Theo Quyết định số 3598/QĐ-UBND ngày 14/12/2024 của UBND huyện công bố chỉ số cải cách hành chính năm 2023, chỉ số cải cách hành chính thị trấn đạt 87,89 điểm đứng thứ hạng 1/19 xã thị trấn, được xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. So với năm 2022, năm 2023 chỉ số cải cách hành chính thị trấn tăng 7,24 điểm. Chỉ số CCHC của thị trấn năm 2023 đã có sự cải thiện đáng kể so với năm 2022 trên tất cả các lĩnh vực.

Quang cảnh hội nghị.

Qua kết quả đánh giá, phân tích chỉ số CCHC năm 2023 của thị trấn còn một số hạn chế như: Công tác tuyên truyền chưa có nhiều hình thức phong phú; chưa đưa ra được nhiều sáng kiến trong thực hiện công tác cải cách hành chính; tỷ lệ thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn thấp, còn tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hạn. Tại hội nghị, UBND thị trấn cũng đã đưa ra các giải pháp, định hướng khắc phục đối với các tiêu chí, tiêu chí thành phần bị trừ điểm. Các thành phần dự hội nghị đều thống nhất cao với báo cáo kết quả đạt được của thị trấn trong năm 2023 và các biện pháp khắc phục, nâng cao chỉ số cải cách hành chính trong năm 2024. Tại hội nghị, UBND thị trấn cũng đã báo cáo tình hình, kết quả thực hiện Đề án 06/CP của Chính phủ năm 2023. Tính đến nay, tổng số hồ sơ tiếp nhận đối với 25 dịch vụ công thiết yếu được 635 hồ sơ, 100% hồ sơ được tiếp nhận qua hình thức trực tuyến; tỷ lệ cấp căn cước công dân đạt 99,85% so với người đủ điều kiện cấp căn cước công dân, số tài khoản định danh điện tử mức 2 được thu nhận là 3.662, số tài khoản định danh điện tử mức 2 được kích hoạt là 3.237. Còn một số trường hợp chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử  do người dân thường xuyên vắng mặt tại địa phương nhưng không rõ nơi đến hoặc không dùng điện thoại.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Hồng Quân, Bí thư Đảng ủy thị trấn đã nhấn mạnh về ý thức trách nhiệm, tinh thần phối hợp của cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ; nghiêm túc khắc phục các tồn tại, hạn chế đã được chỉ ra trong báo cáo phân tích chỉ số CCHC năm 2023; trong giải quyết thủ tục hành chính, công chức phải luôn nêu cao đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân và lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng, hiệu quả phục vụ.

Bí thư Đảng ủy thị trấn – đồng chí Nguyễn Hồng Quân phát biểu chỉ đạo tại hội nghị

Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Đảng ủy và các ý kiến tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Mỹ Lệ, Chủ tịch UBND thị trấn chủ trì hội nghị phát biểu kết luận, công tác CCHC năm 2023 của thị trấn đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận, cần tiếp tục phát huy, song cũng còn một số tồn tại, hạn chế còn mắc phải. Đồng chí Chủ tịch yêu cầu công chức các ngành chuyên môn bám sát vào kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 và kế hoạch khắc phục chỉ số cải cách hành chính năm 2024 và chỉ đạo của Chủ tịch UBND huyện tại Công văn số 2988/UBND ngày 27/12/2023 về việc thự chiện các nhiệm vụ liên quan đến lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính năm 2024 để chủ động tham mưu, có giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế đã được chỉ ra; giao cho công chức các ngành liên hệ cơ quan chuyên môn để được hướng dẫn thực hiện, khắc phục đối với các tiêu chí, tiêu chí thành phần bị trừ điểm và cập nhật đầy đủ các hồ sơ tiếp nhận vào phần mềm một cửa điện tử. Chỉ đạo toàn thể cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách cơ quan phải thực hiện nghiêm túc quy định về chuẩn mực đạo đức công vụ; luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân; cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa phải kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết hồ sơ hành chính cho tổ chức, cá nhân; đối với những hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thì kịp thời hướng dẫn công dân điều chính, bổ sung hồ sơ cho đảm bảo, không để chậm trễ giải quyết hồ sơ của tổ chức, công dân; phối hợp giữa các cấp, các ngành để giải quyết hồ sơ đồng bộ, kịp thời…

Chủ tịch UBND thị trấn Nguyễn Thị Mỹ Lệ phát biểu tại hội nghị.

Để triển khai thực hiện đạt kết quả công tác cải cách hành chính, Đề án 06 của Chính phủ, cần có sự chung tay của cả hệ thống chính trị và của toàn dân; Mặt trận, các hội đoàn thể tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn trong đoàn viên, hội viên, phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng; Công an, Bảo vệ dân phố thị trấn tích cực thực hiện có hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động nhân dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Tại hội nghị, UBND thị trấn cũng đã tặng Giấy khen cho 03 tập thể và 05 cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác cải cách hành chính, Đề án 06/CP năm 2023.

Bí thư Đảng ủy thị trấn – đồng chí Nguyễn Hồng Quân tặng giấy khen cho tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác cải cách hành chính.

Chủ tịch UBND thị trấn Nguyễn Thị Mỹ Lệ tặng giấy khen cho cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác cải cách hành chính.